Условия и правила обслуживания

Для того что бы мы могли предоставить вам наилучший сервис, пожалуйста, соблюдайте следующие советы и условия нашего обслуживания:

  • По прибытии в аэропорт вы увидите одного из наших водителей, который будет ждать вас при выходе на выдачу багажа с табличкой, на которой будет написана ВАША ФАМИЛИЯ. Если вы его не найдете звоните по номеру: +39 328 800 9095
  • Указывая аэропорт назначения вы должны также указать время прибытия обозначенное на билете.
  • По прибытии в аэропорт ваш номер мобильного телефона, который вы указали при бронировании, должен быть доступен.
  • Сообщите нам заранее если вы задержитесь или у вас возникнут какие-либо проблемы. Таким образом вы избежите сбоев в обслуживании и увеличения согласованных цен.
  • Цены услуг не поднимаются даже в ночное время.
  • Сообщите нам если вы будете перевозить с собой водолазное снаряжение, детские коляски, очень большой багаж или мелких домашних животных, путешествующих в специальных контейнерах для животных.
  • Предупредите, если вашему ребенку необходимо детское сиденье. В наших автобусах детское сиденье или приподнятое сиденье для детей соответствует одному занятому месту.
  • В нашем микроавтобусе запрещено курить, есть или пить.
  • Если вы не отмените заказ по крайней мере за 24 часа до предполагаемой перевозки, то должны будете заплатить 50% от согласованной цены на маршрутах, где требуется предоплата.
  • Оплата забронированного сервиса осуществляется непосредственно на борту автобуса, нашему водителю и наличными, за исключением некоторых перевозок, где во время заказа требуется внести предоплату. По предварительной просьбе заказчика мы возьмем на борт наш мобильный pos терминал SUM UP. (Visa, vPay, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay)
  • В стоимость экскурсии входит: перевозка на нашем микроавтобусе, посадка и высадка возле вашего объекта размещения, квалифицированный водитель и топливо.
  • В стоимость экскурсии не входит: стоимость посещения различных достопримечательностей, питание и чаевые.