Conditions et règlement du service

Pour offrir un Service toujours meilleur nous vous invitons à consulter les conseils suivants et conditions d’utilisation de nos services:

  • À l'arrivée en aéroport vous trouverez un de nos chauffeurs à vous attendre à la sortie du retrait des bagages, avec le panneau avec VOTRE NOM DE FAMILLE. En cas vous ne réussissiez pas à lui localiser appelez le numéro +39 328 800 9095
  • Quand vous communiquez l'aéroport de destination communiquer aussi l'horaire d'arrivée reporté sur le billet d’avion.
  • À l'arrivée en aéroport il est important être accessible au numéro de téléphone que vous avez fourni au moment de la réservation.
  • Prévenez-nous d'abord si vous avez retards ou problèmes. Vous éviterez désorganisations et augmentations des prix négociés.
  • Le prix des services pendant la nuit n'augmentent pas.
  • Toujours prévenez-nous si vous transportez équipement de plongée, poussettes, bagages volumineux ou petits animaux domestiques qu'ils voyageront dans leurs caisses ou cages de transport de vous fournis.
  • Prévenez-nous si vous voyagez avec enfants et vous nécessitez des sièges auto. Sur nos voitures la place occupée s'entend c'occupé par siège ou rehausseur aussi.
  • Il n'est pas permis fumer et consumer aliments au bord de nos voitures.
  • Si annulation du service n'est pas effectuée au moins 24 heures avant du début du transfert il impliquera le débit de 50% du prix négocié pour les trajets où le payement anticipé est demandé.
  • Le paiement du service réservé sera effectué directement auprès de notre chauffeur sur place en espèces ou avec SUM UP mobile pos. (Visa, vPay, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay), sauf pour certains transferts où seul le prépaiement est requis au cours du processus de réservation.
  • Les tarifs des randonnées incluent: le transporte à bord de nos minibus directement de votre lieu d'hébergement touristique, chauffeur qualifié et carburant.
  • Les tarifs des randonnées n'incluent pas: billets d'entrée dans les zones d'intérêt, repas et pourboires.