Условия и правила обслуживания

Для того что бы мы могли предоставить вам наилучший сервис, пожалуйста, соблюдайте следующие советы и условия нашего обслуживания:

  • По прибытии в аэропорт вы увидите одного из наших водителей, который будет ждать вас при выходе на выдачу багажа с табличкой, на которой будет написана ВАША ФАМИЛИЯ. Если вы его не найдете звоните по номеру: +39 328 800 9095
  • Указывая аэропорт назначения вы должны также указать время прибытия обозначенное на билете.
  • По прибытии в аэропорт ваш номер мобильного телефона, который вы указали при бронировании, должен быть доступен.
  • Сообщите нам заранее если вы задержитесь или у вас возникнут какие-либо проблемы. Таким образом вы избежите сбоев в обслуживании и увеличения согласованных цен.
  • Цены услуг не поднимаются даже в ночное время.
  • Сообщите нам если вы будете перевозить с собой водолазное снаряжение, детские коляски, очень большой багаж или мелких домашних животных, путешествующих в специальных контейнерах для животных.
  • Предупредите, если вашему ребенку необходимо детское сиденье. В наших автобусах детское сиденье или приподнятое сиденье для детей соответствует одному занятому месту.
  • В нашем микроавтобусе запрещено курить, есть или пить.
  • Если вы не отмените заказ по крайней мере за 24 часа до предполагаемой перевозки, то должны будете заплатить 50% от согласованной цены на маршрутах, где требуется предоплата.
  • Оплата забронированного сервиса будет производиться непосредственно нашим водителем на месте наличными или с помощью мобильной связи SUM UP. (Visa, vPay, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay), за исключением некоторых переводов, когда во время бронирования требуется только предоплата.
  • В стоимость экскурсии входит: перевозка на нашем микроавтобусе, посадка и высадка возле вашего объекта размещения, квалифицированный водитель и топливо.
  • В стоимость экскурсии не входит: стоимость посещения различных достопримечательностей, питание и чаевые.