Conditions et règlement du service

Pour offrir un Service toujours meilleur nous vous invitons à consulter les conseils suivants et conditions d’utilisation de nos services:

  • À l'arrivée en aéroport vous trouverez un de nos chauffeurs à vous attendre à la sortie du retrait des bagages, avec le panneau avec VOTRE NOM DE FAMILLE. En cas vous ne réussissiez pas à lui localiser appelez le numéro +39 328 800 9095
  • Quand vous communiquez l'aéroport de destination communiquer aussi l'horaire d'arrivée reporté sur le billet d’avion.
  • À l'arrivée en aéroport il est important être accessible au numéro de téléphone que vous avez fourni au moment de la réservation.
  • Prévenez-nous d'abord si vous avez retards ou problèmes. Vous éviterez désorganisations et augmentations des prix négociés.
  • Le prix des services pendant la nuit n'augmentent pas.
  • Toujours prévenez-nous si vous transportez équipement de plongée, poussettes, bagages volumineux ou petits animaux domestiques qu'ils voyageront dans leurs caisses ou cages de transport de vous fournis.
  • Prévenez-nous si vous voyagez avec enfants et vous nécessitez des sièges auto. Sur nos voitures la place occupée s'entend c'occupé par siège ou rehausseur aussi.
  • Il n'est pas permis fumer et consumer aliments au bord de nos voitures.
  • Si annulation du service n'est pas effectuée au moins 24 heures avant du début du transfert il impliquera le débit de 50% du prix négocié pour les trajets où le payement anticipé est demandé.
  • Le payement du service réservé s’effectue directement au chauffeur sur place, en espèces, sauf quelques transferts où en phase de réservation le payement anticipé est demandé, ou à la demande du client, nous aurons le POS Terminal au bord de nos minibus SUM UP. (Visa) vPay, Mastercard, Maître, American Express, Apple Pay,
  • Les tarifs des randonnées incluent: le transporte à bord de nos minibus directement de votre lieu d'hébergement touristique, chauffeur qualifié et carburant.
  • Les tarifs des randonnées n'incluent pas: billets d'entrée dans les zones d'intérêt, repas et pourboires.